BLX ADMINISTRACION JURIDICA, S.A.S. DE C.V., su marca comercial JUST RENT, así como sus demás filiales, con domicilio en Calle 20 Número 87, Colonia Concepción Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190., en congruencia a lo establecido en el artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se comprometen a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios en todo momento conforme a las leyes en la materia vigentes y aplicables. El objetivo de este Aviso de Privacidad es dar a conocer a los usuarios cómo se recopilan, usan, divulgan, administran, almacenan y protegen sus datos personales.
Nuestros Servicios
Los servicios que ofrecemos a través de JUST RENT es la prestación de servicios de protección jurídica en arrendamiento de bienes inmuebles
Los servicios de JUST RENT no están destinados para el uso de menores de 18 años, por lo que se recomienda discreción y que sean utilizados exclusivamente por personas mayores de edad.
¿Qué tipo de información es la que se recolecta por parte de JUST TENT?
1. Solicitante (persona física)
• Nombre completo
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Estado civil y régimen matrimonial
• Grados de estudios
• Ocupación
• Domicilio actual
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dependientes económicos y sus edades.
• Nombre y ocupación de esposo/a.
• Teléfono de esposo/a
• Dirección del inmueble donde reside actualmente
• Monto de la renta que paga del inmueble donde reside actualmente
• Tiempo que ha ocupado el inmueble donde reside actualmente
• Razón por la cual deja el inmueble donde reside actualmente
• Nombre de la empresa donde labora
• Dirección de su trabajo
• Tiempo que ha laborado en dicha empresa
• Giro de la empresa donde labora
• Puesto laboral
• Horario de trabajo
• Salario mensual final
• Carta laboral
• Información crediticia emitida por el buró de crédito
• Copia de identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio
• Estados de cuenta bancarios
• Cédula de identificación fiscal
• Nombre de negocios propios
• Dirección de negocios propios
• Teléfonos de negocios propios
• Página web de negocios propios
• Acta constitutiva de negocios propios
2. Solicitante (persona moral)
• Acta constitutiva de la persona moral
• Constancia de situación fiscal de la persona moral
• Comprobante de domicilio de la persona moral
• Estados de cuenta bancarios
• Copia de identificación oficial vigente del Representante Legal
• Teléfono
• Correo electrónico
• Nombre de las marcas de la persona moral
• Página web de las marcas de la persona moral
3. Obligado Solidario, fiador o aval (persona física)
• Nombre completo
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Estado civil
• Régimen matrimonial
• Nombre de esposo/a
• Domicilio
• Teléfonos
• Lugar donde labora
• Correo electrónico
• Domicilio del inmueble en garantía
• Datos registrales del inmueble en garantía
• Parentesco con el solicitante
• Copia de identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio
• Acta de matrimonio
• Copia simple de escrituras del inmueble en garantía con datos del Registro Público De La Propiedad
• Copia de boletas del pago PREDIAL
4. Obligado Solidario, fiador o aval (persona moral)
• Acta constitutiva
• Poder del Representante Legal
• Copia de identificación oficial vigente del Representante Legal
Los datos anteriormente enlistados podrán solicitarse o no, dependiendo del caso en concreto.
¿Qué uso se le dará a la información personal de los usuarios, recabada por JUST RENT?
1. Con la finalidad de garantizar los servicios prestados:
• JUST RENT utilizará la información proporcionada por los solicitantes y sus obligados solidarios para realizar la investigación necesaria para aprobar el arrendamiento de un bien inmueble y garantizar la protección jurídica del arrendamiento.
2. De manera adicional, sin ser necesaria para los servicios descritos en el punto anterior, pero nos facilitan y permiten brindarle una mejor calidad en el servicio:
• Fines publicitarios.
• Prospección y ventas.
En caso de que el usuario no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales que se enlistan en el numeral 2 de este apartado, el usuario deberá hacerlo del conocimiento del área de privacidad de JUST RENT a través de correo electrónico dirigido a la dirección: contacto@justrent.mx. Esta acción deberá llevarse a cabo una vez que el usuario haya aceptado de conformidad el aviso de privacidad y en un lapso no mayor a 30 días hábiles, la unidad de transparencia de JUST RENT emitirá respuesta por el mismo medio, en la cual se exprese la notificación de recibida de petición y el aviso de acción respecto de la negativa del usuario para la utilización de sus datos personales para las finalidades secundarias y no esenciales para el servicio de educación en línea.
¿De qué manera pueden los usuarios, revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, haya otorgado en favor de JUST RENT para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que se tenga en cuenta que no en todos los casos es posible atender la solicitud o concluir el uso de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, el usuario deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la relación comercial entre el usuario y JUST RENT.
Para hacer efectivo el derecho que tienen los usuarios de revocar el tratamiento de sus datos personales, estos mismos deberán de realizar una petición expresa por escrito, en la que contenga la fecha de petición, el nombre completo del titular, sus datos de usuario de la plataforma (nombre de perfil) y a través de un escrito libre, exprese el listado de los datos personales que busca revocar en su tratamiento o bien, si es la totalidad de ellos, y la causa de esta petición. En caso de que la petición se origine por el mal tratamiento de los datos personales por parte de JUST RENT, el usuario deberá ser muy específico en su redacción, y del mismo modo, deberá anexar las pruebas que tenga a su alcance. Lo anterior con la finalidad de que, no solo se atienda su petición, sino de que JUST RENT tome cartas en el asunto y haga las correcciones y modificaciones necesarias en su proceso interno.
El usuario deberá mandar su petición y, los medios probatorios en caso de aplicar, a la dirección de correo siguiente: contacto@justrent.mx. Deberá de colocar en el objeto del correo la leyenda
“Solicitud de Revocación de Autorización para el tratamiento de mis datos personales” seguido del nombre completo del titular. La unidad de transparencia de JUST RENT contestará a más tardar a los 5 (cinco) días hábiles confirmando la recepción de la solicitud y enunciando la fecha tentativa de resolución a su petición, misma que no podrá exceder de los 60 (sesenta) días hábiles contados a partir del aviso de recepción.
Dentro del periodo de resolución antes mencionado, el área de trasparencia de JUST RENT deberá dar contestación atendiendo a la solicitud del usuario, confirmando la revocación del derecho de tratamiento de los datos personales y, en caso de que por algún requerimiento de autoridad o alguno de los supuestos enmarcados en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de que el usuario lo que desee es no recibir contenido de marketing, conocimiento de su navegación web o eliminación de cookies, el usuario lo único que deberá hacer es mandar un correo electrónico con su petición a la dirección: contacto@justrent.mx enunciando en el objeto del correo la leyenda “revocación de tratamiento a mis datos personales con la finalidad de marketing, navegación y cookies” seguido del nombre completo del usuario. Una vez recibida a petición y confirmada por parte del equipo de soporte de JUST RENT, se cumplirá con la petición en un periodo no mayor a 15 (quince) días hábiles, acción que se le notificará al usuario vía correo electrónico.
¿Quién tiene acceso a los datos personales de los usuarios?
JUST RENT no vende ni renta los datos personales de los usuarios, se limita a la utilización para los servicios y fines ya descritos en el presente Aviso de Privacidad y a darlos en conocimiento de su personal y empleados autorizados. Por lo que los datos personales solo se compartirán con terceros conforme a las situaciones y casos que se describen a continuación:
1. Empleados y contratistas autorizados:
Es posible que los empleados y contratistas autorizados de JUST RENT requieran acceder a los datos personales de los usuarios cuando se trate de: i. acciones relacionadas con los servicios prestados por JUST RENT, ii. para acciones de soporte y solución de inconvenientes con servicio prestado, iv. con fines de seguridad, tanto de la información de los usuarios, como del contenido de la plataforma.
Todos los empleados y contratistas autorizados han aceptado los términos y condiciones de confidencialidad y privacidad necesarios para poder tener acceso a los datos personales de los usuarios.
2. Prestadores de servicios, representantes de venta y socios comerciales:
JUST RENT compartirá información muy limitada respecto de los datos personales de los usuarios con prestadores de servicios autorizados y necesarios para garantizar la prestación de los servicios que en ella se brindan. Los prestadores de servicios que utilizará JUST RENT serán: i. Servicios de Marketing, ii. De comunicación y atención al cliente, iii. Gestión de bases de datos, iv. Servicios profesionales, v. Servicios de alojamiento de centros de datos, protección de los servicios digitales y servicios de pago, vi. Servicios de hosting u hospedaje de la plataforma, vii. Proveedor de investigación de inquilinos, viii. Buró de crédito.
Al compartir la información de los usuarios con cualquiera de los sujetos mencionados, JUST RENT tiene previamente la certeza de la aceptación de las obligaciones emanadas de este Aviso de Privacidad y las medidas necesarias en términos de confidencialidad, limitando su conocimiento y uso a los servicios y actividades descritas en el presente numeral.
3. Entidades hermanas, relacionadas o sucesoras:
En el entendido de que JUST RENT es una marca de uso comercial, propiedad de la persona moral descrita al inicio del presente documento y que a su vez dicha persona moral forma parte de un grupo empresarial; todas las empresas, marcas, personas, socios o entidades que conformen al grupo empresarial antes descrito, tendrán acceso a los datos personales de los usuarios, sometiéndose totalmente y de forma conjunta o separada al cumplimiento y obligaciones que emanan del presente instrumento.
En caso de que alguna de las empresas, marcas o entidades sea adquirido o fusionado con una entidad ajena, las obligaciones del presente documento serán trasmitidas automáticamente a la entidad o entidades que correspondan y legalmente tengan que hacer frente.
4. Aplicación de la ley, Instancias o dependencias gubernamentales de cualquier nivel y requerimientos judiciales:
En el caso de que la ley o un ordenamiento jurídico lo exija, JUST RENT compartirá los datos personales de los usuarios que, conforme a lo establecido, se requieran compartir y en la manera que la misma ley indica. También podrá existir el caso en el que el requerimiento legal emane de una investigación oficial, mandato de autoridad o bien, de una sentencia o resolución judicial, por lo que JUST RENT está obligado a dar cumplimiento y acción sin previo aviso o autorización al usuario y conforme a lo establecido en la ley.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Conforme al artículo 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho a conocer qué datos personales tiene JUST RENT, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les dan (Acceso). Asimismo, el usuario tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el usuario deberá presentar la solicitud respectiva a través de escrito libre y enviándolo a la unidad de privacidad de JUST RENT al correo electrónico: contacto@justrent.mx.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:
Se deberá redactar un escrito libre en dónde se exprese de manera puntual qué derecho ARCO es el que se busca ejercer y sobre qué dato personal en concreto. El mismo escrito libre deberá de contener la justificación y la finalidad de ejercicio del derecho ARCO para que así, JUST RENT cuente con el contexto necesario y sea realmente puntual con el cumplimiento del requerimiento del usuario.
Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:
Departamento de Privacidad, con domicilio en Calle 20 Número 87, Colonia Concepción Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190. y correo electrónico contacto@justrent.mx
¿Cómo pueden los usuarios limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Con el objeto de que los usuarios puedan limitar el uso y divulgación de su información personal, JUST RENT pone a su disposición los siguientes medios:
• La inscripción de los usuarios en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.